话题： 利润率, 客户分析, 定价策略, 盈利能力
客户分析是业务分析的子集，其重点是可以告诉您更多有关客户的指标。传统的财务和运营分析形式只能讲述企业内部发生的事情，而客户分析则可以讲述办公室外部发生的事情-客户来自何处以及他们如何制定决策。
