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什么是电竞游戏分析,它如何为您提供帮助?

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电竞游戏分析是业务分析的子集,其重点是可以告诉您更多有关电竞游戏的指标。传统的财务和运营分析形式只能讲述企业内部发生的事情,而电竞游戏分析则可以讲述办公室外部发生的事情-电竞游戏来自何处以及他们如何制定决策。

电竞游戏分析的好处是什么?

电竞游戏分析不仅是最新的业务流行语之一。它直接影响您的利润。根据一个 麦肯锡DataMatics调查,使用电竞游戏分析做出决策的企业是:

  • 领先市场的可能性增加126% 利润.
  • 在销售方面领先于市场的可能性增加131%。
  • 销售增长领先市场的可能性增加186%。

电竞游戏分析可以帮助您在以下方面改善业务:

1.营销效率

专注于单个电竞游戏可以使您的营销分析不仅仅是知道您的花费和您收到的回报。了解哪些营销渠道可以在订单规模,保留率和盈利能力方面为电竞游戏带来最高价值,从而可以降低营销成本或更有效地扩大覆盖范围。

2.电竞游戏保留

获取电竞游戏的成本很高,因此了解导致电竞游戏离职的原因很重要。电竞游戏分析可以帮助您识别丢失电竞游戏中的共同点,并给您预警,如果不采取纠正措施,现有电竞游戏可能会面临离职的危险。

3.增加销售

了解电竞游戏的购买决策是增加销售额的关键。使用电竞游戏分析来确定对销售有正面和负面影响的因素。这可能包括运送时间,如何处理电竞游戏服务互动,是否有 最小订单 或捆绑折扣,或电竞游戏的位置或收入。

4.改善的利润率

并非所有电竞游戏都是平等的。有些电竞游戏比其他电竞游戏更有利可图,有些甚至可能使您花钱。影响电竞游戏获利能力的因素包括订单大小,处理订单的成本,维修帐户所花费的时间和退货。

亚马逊的臭名昭著 向因退回过多物品而导致公司花钱的电竞游戏发布终身禁令。银行的电竞游戏服务代表 根据电竞游戏的获利能力,采取不同的裁量权以免收费用并授予其他政策例外.

如果您不希望直接针对无利可图的电竞游戏采取行动,则可以了解吸引这些电竞游戏和吸引更多电竞游戏的原因,从而将重点转移到吸引更高价值的电竞游戏上。

您如何实施电竞游戏分析策略?

电竞游戏分析需要结合数据收集,基于数据的合理管理决策以及愿意尝试使用替代策略来创建新数据的组合。您的控制器服务可以帮助您生成电竞游戏分析报告。跟踪并尝试改进的关键措施包括:

1.电竞游戏获取

电竞游戏获取指标包括成本,转换率以及按营销渠道和营销活动分类的细分。根据DataMatics的调查,跟踪电竞游戏获取KPI的企业说自己在这一领域的表现优于竞争对手的可能性要高23倍。

2.迁移至有利可图的细分市场

许多企业提供服务或产品层,其中较低的层可能具有较低的利润甚至无利可图。目标是将电竞游戏提升到更高的层次。

要了解该策略是否有效,您需要知道每个层中新电竞游戏与迁移电竞游戏的数量,迁移电竞游戏迁移所需的时间,导致电竞游戏迁移的原因以及您的销售或营销工作是否有使迁移或多或少的可能性。

追踪这些衡量指标的公司报告其向获利细分市场过渡的表现要好21倍。

3.电竞游戏盈利能力

追踪 电竞游戏盈利能力 衡量结果显示,在每位电竞游戏的获利能力上胜过竞争对手的可能性要高出18.8倍。收入指标应包括对电竞游戏的总销售额,平均销售额,两次购买之间的时间以及电竞游戏购买了哪些特定商品或服务。

费用指标应包括直接费用和间接费用。直接费用包括诸如销售成本,运输成本和退货造成的损失之类的事情。间接费用包括隐性成本,例如销售代表必须花在每个电竞游戏身上的时间,或者需要转移资源以满足不寻常的需求。

4.电竞游戏忠诚度和保留率

电竞游戏的忠诚度和保留率分为两个部分-识别和跟踪。

首先,您必须能够识别单个电竞游戏。当您拥有服务帐户或收集在线订单的运送信息时,这很容易,但是在零售环境中则变得更加困难。跟踪零售电竞游戏的最简单,最常见的方法之一就是通过会员卡或打折卡。

一旦了解了您的电竞游戏,跟踪保留就是确定电竞游戏的第一笔订单与最后一笔订单之间的平均时间以及有多少电竞游戏没有下第二笔订单的时间。为了提高保留率和保留时间,您可以挖掘数据以查找将长期保留的电竞游戏与短期保留的电竞游戏区分开的趋势。

可以通过订单之间的平均时间以及电竞游戏购买哪些特定物品来跟踪忠诚度。这可以帮助您确定电竞游戏是否忠实于您的品牌,是否在竞争对手之间进行定价,或者由于距离长或运输时间长而使您不便处理。

您对电竞游戏的了解越多,您就越能够预测并满足他们的需求,销售自然会随之增加。

建立准确的报告是了解电竞游戏的重要一步,也是全面了解电竞游戏关系的关键 控制器服务.

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