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会计服务通讯

保持业务畅通

与AccountingDepartment.com的虚拟企业会计服务合作时,您可以灵活地使用几种不同的渠道与您的专业团队进行沟通。在工作时间内,我们的员工可以在其指定的时区使用以下方式:


电子邮件

电子邮件是我们在AccountingDepartment.com上进行交流的主要形式。我们希望通过电子邮件接收说明,以便所有说明都易于记录。您可以将您的供应商和客户的电子邮件转发给我们。电子邮件通讯还使您的簿记员可以更有效地处理您的工作。

由于每个簿记员都有一个以上的客户,因此簿记员每天会留出一定的时间来处理您的数据。但是,您可以随时通过电子邮件发送文档和信息。我们使用电子邮件作为主要交流来源的另一个原因是,允许AccountingDepartment.com管理层查看所有外发电子邮件,并及时了解客户工作流程和改进机会。

放大

视频是我们在AccountingDepartment.com上交流的重要组成部分。当您以客户身份加入时,我们的办公室经理会向您发送一封电子邮件,其中包含简单的安装说明,以便在Zoom上与我们的公司联系。由于我们不是在标准的实体办公室中设立的,因此Zoom Chat可以让您知道簿记员在“办公室中”。我们的簿记员将自己标记为“不在”,而在午餐时间则称为“外出午餐”。从整个公司范围的员工会议到每月闭幕,我们都使用Zoom来进行全公司以及与所有客户的视频和聊天。这是在虚拟世界中建立个人联系的好方法。

文本

当今的企业需要即时通信的灵活性,以帮助确保他们保持正轨和正常运转。我们建立了短信功能,以帮助您立即或紧急地向客户发送消息。我们的客户可以期待简洁明了的消息,以使其了解最新情况并能够快速做出决定。 

客户可能选择不接收来自其簿记员或控制人的直接文本消息,但我们发现,在涉及警报和紧急消息时,大多数客户更喜欢接收许多其他通信格式的文本消息。

电话

每个AccountingDepartment.com团队成员都有自己的电话分机。如果簿记员通过电子邮件与您来回交流了两到三遍或任何问题,我们将给您打电话以清楚地了解正在发生的事情。每次电话交谈后,都会向您发送对话的电子邮件摘要,从我们的角度记录讨论。如果您不同意,请回复并告知我们。

我们的虚拟会计服务使您可以在日程安排允许的情况下将时间花在公司财务上,从而使您更有效地开展业务。

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